Importer des commandes via CSV
Pour importer des commandes dans Bigblue, vous pouvez non seulement connecter vos canaux de vente pour une importation automatique, mais aussi les importer manuellement. Mieux encore, notre IA vous assiste pour transformer facilement votre fichier en fichier. fulfillments .
Importer un fichier CSV de commande dans Bigblue
Exigences et conseils pour votre fichier CSV
Prévenir les erreurs courantes
Importer un fichier CSV de commande dans Bigblue
- Accédez à l'onglet Commandes
- Cliquez sur Créer une commande en haut à droite de la page
- Sélectionnez les commandes d'importation
- Assurez-vous que votre fichier CSV répond à toutes les exigences
- Cliquez sur Sélectionner un fichier CSV à importer ou faites glisser et déposez votre fichier
Tout d’abord, notre IA fait correspondre vos colonnes avec les informations requises.
- Si toutes les informations peuvent être mises en correspondance, vérifiez les résultats et cliquez sur Confirmer les colonnes
- Si certaines informations n'ont pas pu être mises en correspondance, un message rouge indique que vous devez faire correspondre manuellement vos colonnes avec les informations requises
- Pour chaque champ obligatoire, cliquez sur le message Aucune correspondance pour corriger la correspondance
- Dans la fenêtre modale, sélectionnez une colonne de votre fichier pour extraire les données ou saisissez une valeur qui sera appliquée à toutes les lignes du fichier CSV.
- Une fois toutes les correspondances effectuées, cliquez sur Confirmer les colonnes
Ensuite, notre IA valide votre contenu.
- Si tout votre contenu a pu être validé, assurez-vous que les commandes sont correctes et cliquez sur Confirmer les commandes
- Si des problèmes ont été détectés, corrigez-les et cliquez sur Télécharger le fichier corrigé
- Si certaines données obligatoires sont vides, ajoutez-les dans votre fichier et assurez-vous que la colonne est entièrement remplie
- Si certaines données sont trop longues ou trop courtes, révisez-les et ajustez-les
- Si certaines données sont incorrectes, ajustez-les selon les instructions ou les exigences
Exigences et conseils pour votre fichier CSV
Les informations fournies pour vos commandes ont un grand impact sur leur logistique, c'est pourquoi un fichier correctement détaillé est fortement recommandé pour une importation et une gestion des commandes transparentes.
Qu'est-ce qu'un fichier CSV ?
CSV signifie "comma-separated values" et est un format de fichier (.csv) pour les feuilles de calcul.
- Vous pouvez créer un fichier CSV à partir de Microsoft Excel ou de Google Sheets.
Enregistrez votre feuille de calcul sous forme de fichier « .csv » et assurez-vous qu'elle est codée en UTF-8 .
💡 Ce guide fournit une explication étape par étape pour ces deux étapes.
Votre fichier CSV peut également être une exportation depuis un autre magasin ou une autre source.
💡 Dans tous les cas, assurez-vous que les données correspondent à vos besoins — voir ci-dessous.
Conditions requises
- La première ligne doit contenir des en-têtes , par exemple : ID externe de commande , SKU du produit , Quantité. ..
- Les lignes suivantes doivent contenir les données de commande correspondantes .
- Les commandes comportant plusieurs éléments de ligne doivent comporter une ligne par élément de ligne de commande, et seules les données de l'élément de ligne doivent changer ; tous les autres champs doivent être identiques dans chaque ligne.
- Chaque entrée de données de commande à importer dans Bigblue doit être correctement formatée conformément au tableau ci-dessous.
Conseils
- Vous pouvez télécharger un modèle de fichier d'importation en bas du menu Importer les commandes (ou ici ).
- Le fulfillment la création est facultative, ce qui signifie que vous pouvez importer des commandes sans créer les commandes correspondantes. fulfillments Dans ce cas, vos commandes ne seront pas envoyées à l'entrepôt tant que vous ne les aurez pas manuellement fulfill les depuis chaque page de commande.
Pour créer à la fois les commandes et leurs fulfillments , assurez-vous que les champs facultatifs Entrepôt Fulfillment , Code de méthode d'expédition et Date et heure Fulfillment sont correctement remplis et formatés conformément au tableau ci-dessous.
Format des données
- Gras si nécessaire pour l'importation de la commande
- Souligné si nécessaire pour fulfillment création
| En-tête possible | Contenu | Format | Exemple |
| Commander un identifiant externe | ID de commande de votre système | String | F12676FGFG |
| Heure de soumission | Délai de soumission des commandes | ISO 8601 ou RFC 3339 | 2021-08-03T13:00:00Z |
| Langue de commande | Code de la langue du destinataire de la commande | ISO 639-1 (2 lettres) | ES |
| Devise de la commande | Code de devise pour tous les montants financiers de la commande | Code ISO 4217 (3 lettres) | EUR |
| Prix d'expédition de la commande | Prix brut facturé pour l'expédition | Nombre décimal, séparé par des points, maximum 2 chiffres après le point | 45.12 ou 45.1 ou 45 Invalide : 45,1 |
| Taxe d'expédition sur les commandes | Valeur de la taxe sur le prix d'expédition | Nombre décimal, séparé par des points, maximum 2 chiffres après le point | 4,51 ou 4,5 ou 4 Invalide : 4,51 |
| Commander une taxe supplémentaire | Montant de la taxe supplémentaire à appliquer au montant total de la commande | Nombre décimal, séparé par des points, maximum 2 chiffres après le point | 1,51 ou 1,5 ou 1 Invalide : 1,51 |
| Commandez une remise supplémentaire | Réduction supplémentaire à appliquer sur le montant total de la commande | Nombre décimal, séparé par des points, maximum 2 chiffres après le point | 1,21 ou 1,2 ou 1 Invalide : 1,21 |
| Assurance expédition | Activer ou non l'assurance ad valorem | Caractère unique | Y ou N |
| Fulfillment Entrepôt | Code de l'entrepôt d'fulfillment | Code d'entrepôt | EU-FRA-001 |
| Code de méthode d'expédition | Code du mode d'expédition pour le fulfillment | Code de méthode d'expédition | colissimo-international |
| Fulfillment Date Heure | Date et heure de la transmission de l'fulfillment à l'entrepôt | Si vide, fulfillment est mis en attente |
2021-08-03T13:00:00Z |
| Référence du produit | Produit ou bundle à ajouter à la commande | Format SKU Bigblue ou format SKU marchand | BGBL-MODEL1-VAR0 |
| La quantité | Quantité du produit dans la commande | Entier | 5 |
| Prix unitaire | Prix unitaire brut du produit | Nombre décimal, séparé par des points, maximum 2 chiffres après le point | 45.12 ou 45.1 ou 45 Invalide : 45,1 |
| Taxe unitaire | Taxe unitaire brute du produit | Nombre décimal, séparé par des points, maximum 2 chiffres après le point | 4,51 ou 4,5 ou 45 Invalide : 4,51 |
| Remise totale | Remise appliquée sur l'article | Nombre décimal, séparé par des points, maximum 2 chiffres après le point | 1,21 ou 1,2 ou 1 Invalide : 1,21 |
| Adresse de livraison - Prénom | Prénom du destinataire | Chaîne, 38 caractères maximum | John-Erik |
| Adresse de livraison - Nom de famille | Nom de famille du destinataire | Chaîne, 38 caractères maximum | Paul |
| Adresse de livraison - Entreprise | Entreprise du destinataire | Chaîne, 38 caractères maximum | Google inc. |
| Adresse de livraison - E-mail | E-mail du destinataire | Adresse électronique | johnerikp@gmail.com |
| Adresse de livraison - Téléphone | Numéro de téléphone du destinataire, utilisé par le transporteur pour la livraison | Chaîne, 38 caractères maximum Astuce : commencez par l'indicatif du pays (par exemple + 33 ) |
+33601010101 |
| Adresse de livraison - Ligne 1 | 1ère ligne d'adresse | Chaîne, 38 caractères maximum | 5, avenue du Maréchal |
| Adresse de livraison - Ligne 2 | 2ème ligne d'adresse | Chaîne, 38 caractères maximum | Résidence Soleil |
| Adresse de livraison - Ligne 3 | 3ème ligne d'adresse | Chaîne, 38 caractères maximum | Batiment B |
| Adresse de livraison - Ligne 4 | 4ème ligne d'adresse | Chaîne, 38 caractères maximum | Lieu-dit Le Ciel |
| Adresse de livraison - Ville | Ville de destination | Chaîne, 38 caractères maximum | Paris |
| Adresse de livraison - Code postal | Code postal de destination | Chaîne, 12 caractères maximum | 75000 |
| Adresse de livraison - État | État ou province de destination | Chaîne, 38 caractères maximum | Ile de France |
| Adresse de livraison - Code pays | Code du pays de destination | ISO 3166-1 Alpha-2 | FR |
| Adresse de facturation - Prénom | Prénom de la personne chargée de la facturation | Chaîne, 38 caractères maximum Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
John-Erik |
| Adresse de facturation - Nom de famille | Nom de famille de la personne chargée de la facturation | Chaîne, 38 caractères maximum Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
Paul |
| Adresse de facturation - Entreprise | Entreprise du facturateur | Chaîne, 38 caractères maximum Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
Google inc. |
| Adresse de facturation - E-mail | E-mail de la personne chargée de la facturation | Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
johnerikp@gmail.com |
| Adresse de facturation - Ligne 1 | 1ère ligne de l'adresse de facturation | Chaîne, 38 caractères maximum Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
5, avenue du Maréchal |
| Adresse de facturation - Ligne 2 | 2ème ligne de l'adresse de facturation | Chaîne, 38 caractères maximum Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
Résidence Soleil |
| Adresse de facturation - Ligne 3 | 3ème ligne de l'adresse de facturation | Chaîne, 38 caractères maximum Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
Batiment B |
| Adresse de facturation - Ligne 4 | 4ème ligne de l'adresse de facturation | Chaîne, 38 caractères maximum Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
Lieu-dit Le Ciel |
| Adresse de facturation - Ville | Ville de l'adresse de facturation | Chaîne, 38 caractères maximum Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
Paris |
| Adresse de facturation - Code postal | Code postal de l'adresse de facturation | Chaîne, 38 caractères maximum Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
75000 |
| Adresse de facturation - État | État ou province de l'adresse de facturation | Chaîne, 38 caractères maximum Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
Ile de France |
| Adresse de facturation - Code pays | Code pays de l'adresse de facturation | Si vide, les données d'expédition sont utilisées |
FR |
Quelques définitions
- Une commande est une transaction commerciale de produits spécifiques réalisée sur un canal de vente.
- L' adresse de livraison est l'adresse du destinataire prévu.
- Le prix d'expédition correspond aux frais d'expédition des articles de la ligne de commande, hors taxes.
- L' adresse de facturation est l'adresse de la personne qui a payé la commande.
- Un article comprend un produit, sa quantité, son prix unitaire, sa taxe unitaire et la remise totale.
- L' ID externe de commande est le code d'identification en dehors de Bigblue.
- L' fulfillment fait référence au processus de préparation et d'expédition des articles, elle comprend au moins un entrepôt, un mode d'expédition et une date et une heure de transmission à l'entrepôt.
Trouver le code d'entrepôt ou le code de méthode d'expédition
- Accédez à Paramètres > Entrepôts
- Les codes d'entrepôt sont affichés directement
- Ouvrez les détails de l'entrepôt souhaité
Les codes de méthode d'expédition sont affichés en bas, dans la section Zones d'expédition
💡 Les codes de méthode d'expédition peuvent varier d'un entrepôt à l'autre
Prévenir les erreurs courantes
- Les colonnes contenant les données requises doivent être entièrement remplies.
- Les séparateurs décimaux doivent être des points et non des virgules.
- Pour une même commande, toutes les données (à l'exception des données de ligne) doivent être identiques.
- Assurez-vous que toutes les informations nécessaires pour fulfillment la création est correcte.
- Les codes postaux doivent correspondre aux normes de format nationales.
Questions fréquentes
☝🏾 Où est-il possible de trouver les codes d'entrepôt et les codes de méthode d'expédition ?
Veuillez vous référer à cette section .
☝🏿 Puis-je importer mes commandes et créer leurs fulfillments tout à coup?
Oui, il est possible d'importer des commandes et de créer fulfillments Lors de l'importation de la commande, assurez-vous que les champs facultatifs « Entrepôt Fulfillment , « Code de méthode d'expédition » et « Date et heure Fulfillment sont correctement renseignés.
☝🏼 Les commandes ont été importées mais le fulfillments n'ont pas été créés, que puis-je faire ?
Vous pouvez soit fulfill manuellement un par un à partir de l'onglet Commandes ou contactez notre équipe de service client — veuillez fournir un fichier avec deux colonnes : les commandes à fulfill et le mode d'expédition à utiliser.
☝🏽 Est-il possible d'utiliser une importation CSV pour modifier les commandes Bigblue existantes ?
Pour éviter les erreurs de masse, il n'est pas possible de modifier les commandes en important un fichier CSV contenant des commandes existantes. Les commandes existantes peuvent être modifiées manuellement dans l'onglet « Commandes » .