Colissimo (Accès & Expert)

Zone d'expédition

  • France métropolitaine
  • Zone OM1: Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon.
  • Zone OM2: Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie française, îles Wallis et Futuna, Terres australes et antarctiques françaises  

Principales caractéristiques de l'offre de transport

  • Solution standard de livraison à domicile
  • Le délai de livraison estimé est de
    • France métropolitaine : 1-4 jours
    • Zone OM1 : 5-9 jours
    • Zone OM2 : 7-10 jours
  • Les colis sont suivis
  • La remise contre signature n'est possible qu'avec le service Colissimo Expert (frais supplémentaires)
  • En cas d'échec de la tentative de livraison, le colis est automatiquement réacheminé vers le bureau de poste le plus proche ou le point relais partenaire et y reste pendant 7 jours   

Caractéristiques des parcelles

  • Le poids maximum est de 30 kg
  • La longueur maximale de colis est de 100 cm et la taille totale maximale de colis est de 150 cm.

Poids facturé

Le poids réel est utilisé pour la facturation en France métropolitaine. Le poids volumétrique est utilisé pour les zones OM.

Surtaxes

Supplément Prix
Surpoids/surdimension colis 65 euros
Non transmissible colis 6,50 euros
Adresse incorrecte 2,80 euros
Supplément de livraison pour les commandes à destination de l'outre-mer (France) 3,50 euros par colis
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