KN Road Affrètement (France uniquement)
Solution de livraison de palettes de 1 à 33 palettes depuis la France.
Pays couverts: tous les pays de l'union douanière, c'est-à-dire tous les pays de l'Union européenne à l'exception de la Suisse, de la Norvège et de la Grande-Bretagne.
3 services possibles :
- Standard delivery service
- Le transporteur fixe un rendez-vous pour la livraison si les informations pertinentes sont saisies dans l'application Bigblue.
- Le transporteur livre à une date/heure précise si les informations correspondantes sont saisies dans l'application Bigblue.
- Poids maximal : 1 tonne/palette
- Les palettes sont delivered contre signature
- Horaires de livraison : entre 8h30 et 17h.
- Facturation sur la base du nombre de palettes.
Délais de livraison
- Standard delivery
Si votre commande est préparée avant 13h30, elle sera enlevée le jour ouvrable suivant. Si votre commande est préparée après 13h30, elle sera enlevée à J+2 (jours ouvrables).
En France, la livraison peut être effectuée le jour même (en région parisienne). En dehors de la région parisienne, il faut compter un délai de livraison d'un jour (sauf en Corse). En Europe, les délais d'acheminement sont de 1 à 2 jours ouvrables.
- Livraison sur rendez-vous
Si votre commande est préparée avant 13h30, le rendez-vous avec le destinataire sera initié le jour même. Si votre commande est préparée après 13h30, le rendez-vous avec le destinataire sera initié à J+2 (jours ouvrables).
La date d'enlèvement et de livraison de la commande dépend du rendez-vous obtenu par KN Road Affrètement.
- Livraison à une date/heure fixe
La date d'enlèvement et de livraison de la commande dépend du rendez-vous obtenu par KN Road Affrètement.
Hayon
Qu'est-ce qu'un hayon ?
Le hayon est le panneau arrière d'un camion. S'ouvrant de haut en bas ou de bas en haut, il permet de charger et de décharger des palettes sans quai de chargement.
Quand un hayon est-il nécessaire ?
Tous nos entrepôts sont équipés de quais de chargement, de sorte que la décision d'utiliser ou non un hayon dépend uniquement du destinataire.
Si le destinataire ne dispose pas d'un quai de chargement, un hayon est nécessaire.
💡 Toutes les bases logistiques sont équipées de quais de déchargement.
Comment puis-je indiquer dans l'application qu'un hayon est nécessaire pour une livraison correcte de ma commande ?
Dans la section Mode d'expédition, vous pouvez demander un hayon en cochant la case appropriée.
Par défaut, si cette case n'est pas cochée, aucune demande de hayon ne sera faite au transporteur.NB : Les demandes de hayon font l'objet d'une majoration de 25 euros apparaissant dans vos tarifs.
Surtaxes
- Échec de la livraison : 100 % des frais de transport initiaux
- Annulation du transport : 100 % du prix initial du transport