Amazon | Envoyer une commande à Amazon
Conditions requises
L'envoi de commandes aux entrepôts d'Amazon nécessite une intégration active à la boutique Amazon. L'intégration à la boutique Amazon est une intégration premium, si votre plan ne prend pas en charge d'autres intégrations premium, envisagez de passer à un plan supérieur. Pour plus d'informations sur les mises à niveau et les prix des plans Bigblue, contactez-nous.
Créer une commande à Amazon
Vous pouvez créer une commande pour Amazon à partir de la page Créer une commande B2B. Une fois créées, les commandes apparaîtront comme des commandes B2B et seront enrichies des instructions de préparation Amazon FBA, notamment :
- Paquets homogènes
- Utilisation de la palette UE
- Récupération automatisée des étiquettes FBA
Étapes
- Sur Bigblue, allez dans Commandes > Créer une commande > Créer une commande B2B
- Dans la section Client, cliquez sur Créer une commande à Amazon.
- Sélectionnez la place de marché de destination. Si la place de marché de destination requise n'apparaît pas dans la liste, envisagez de l'ajouter dans la section Shop integrations
- Sélectionnez les produits à expédier à Amazon
- Remarque : si la gestion des lots est activée pour certaines UGS, la sélection d'un lot est obligatoire.
- La méthode d'expédition par défaut est le transporteur personnalisé. Pour maximiser les chances de livraison, nous vous conseillons d'utiliser le programme de transporteur partenaire d'Amazon.
- Cliquez sur Créer une commande
- Attendez que la préparation de l'entrepôt soit terminée avant de créer votre envoi dans Seller Central.
- Facultatif : Abonnez-vous à la notification de commande pour recevoir un courriel dès que la commande est préparée.
Créer l'envoi dans le Seller Central
- Attendez que la préparation de votre commande Amazon par l'entrepôt soit terminée - le statut de la commande devrait passer à Préparé.
- Allez dans Amazon Seller Central > Envoyer à Amazon.
- Sélectionner les produits emballés en caisse.
- Télécharger le modèle d'importation Amazon.
- Accédez à votre commande Bigblue et cliquez sur Créer un envoi.
- Téléchargez le modèle Amazon sur Seller Central.
- Attendre la fin de la génération du fichier d'importation et le télécharger
- Retournez sur Amazon Seller Central et téléchargez le fichier d'importation généré.
- Compléter la génération de l'envoi, notamment en sélectionnant et en confirmant une option de transport.
- Votre envoi sera alors automatiquement rattaché à la commande Bigblue. Les étiquettes seront envoyées automatiquement à l'entrepôt.
- Les opérateurs de l'entrepôt étiquettent les colis grâce au WMS de Bigblue.
Points à prendre en compte lors de la création d'une commande à Amazon
Lors de la création d'une commande à Amazon, il convient de prendre en compte les éléments suivants :
- Les informations sur le client ne sont pas nécessaires car elles sont récupérées d'Amazon lorsque l'envoi est créé dans Seller Central.
- Il n'est pas possible d'utiliser les transporteurs de Bigblue. Pour maximiser le succès de la livraison, il est conseillé d'utiliser les transporteurs du programme Amazon-partner-carrier.
- Veillez à attendre que la préparation de la commande soit terminée avant de créer l'envoi dans Seller Central. Pour que la récupération des étiquettes et les opérations d'entreposage fonctionnent, la liste de colisage doit être exactement la même.