Seur B2C

Pour SEUR B2C, nous disposons de deux services différents :

  1. seur-home-24
  2. seur-pickup-24

seur-home-24

  • Méthode : Delivered à l'adresse du destinataire
  • Livraison le jour ouvrable suivant (Péninsule) et 48-72h pour les îles Baléares / Canaries
  • Tentatives de livraison : 1
  • Échec de la livraison :
    • ES → dépôt au point relais
      • Reste au point relais pendant 10 jours calendaires à compter du lendemain de la notification. S'il n'est pas enlevé, il est renvoyé
      • PT → pas de dépôt au point relais. Il est renvoyé à l'entrepôt

seur-pickup-24

  • Prise en charge au bureau de Seur
    • Méthode : Delivered au bureau de Seur désigné par l'expéditeur.
      • Il reste au point relais pendant 10 jours calendaires à compter du lendemain de la notification. S'il n'est pas enlevé, il est renvoyé à l'entrepôt.
    • Paquet unique
    • Poids maximum : 20 kg
    • Maximum dimensions: maximum length 100 cm and (length + width + height) < 150 cm
  • Prise en charge à la consigne de Seur (Seur Locker)
    • Méthode : Delivered au casier Seur désigné par l'expéditeur
      • Il reste au point relais pendant 5 jours calendaires à compter du lendemain de la notification. S'il n'est pas enlevé, il est renvoyé à l'entrepôt.
    • Poids maximum : 5 kg
    • Maximum dimensions: length + width + height < 100 cm

Surtaxes

Supplément Prix
Adresse incorrecte 0,50 euros
Numéro de téléphone incorrect 0,20 euros
Régions éloignées → liste des régions éloignées https://www.seur.com/es/zonas-remotas-nacionales-e-internacionales/ 3 euros
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