GLS Flex Delivery
Code ID : gls-flex-delivery
Zone d'expédition
France métropolitaine et Europe
Principales caractéristiques de l'offre de transport
- Solution standard de livraison à domicile pour les particuliers
- Le délai de livraison estimé est de 1 à 2 jours pour la France et de 2 à 5 jours pour l'Europe.
- Les colis sont suivis
- Le client peut modifier les instructions de livraison au cours de la procédure :
- Modifier la date de livraison
- Modifier l'adresse de livraison
- Demande de livraison à un point relais
- Si le client est absent, le colis est renvoyé à l'agence locale pending les instructions du client pending
- Une deuxième tentative de livraison est prévue, si le colis est toujours absent, il est envoyé au point relais le plus proche.
Caractéristiques colis
- Le poids maximum est de 30 kg
- La longueur maximale du colis est de 120 cm.
Poids facturé
Le poids réel est utilisé pour la facturation
Liste des majorations
| Supplément | Prix |
|---|---|
| Zone isolée Montagne (FR) | 2 euros |
| Zone éloignée Îles (FR) | 3 euros |
| Zone isolée Corse (FR) | 10 euros |
| Zone éloignée Îles (GB) | 32,76 euros |
| Zone éloignée ES (Baléares) et GR/IT (Îles) | 49,14 euros |
| Zone éloignée ES (Canaries, Ceuta, Melilla), PT (Açores, Madère), Andorre, Gibraltar | 87,36 euros |
| Adresse électronique ou numéro de téléphone du destinataire manquant | 1 euro |
| Paquet sans réclamation (surdimensionné ou surchargé) | 1 euro |