Analytics | Comment fonctionne Benchmark ?
Conditions requises
La fonction Benchmark n'est disponible qu'avec le plan Plus. Contactez-nous pour en savoir plus sur l'accès à des données et fonctionnalités supplémentaires.
Comment activer les critères de référence
- Ouvrez votre tableau de bord "Vue d'ensemble".
- Dans le sélecteur de comparaison, sélectionnez "Benchmarks".
- Les données de référence apparaîtront automatiquement en superposition sur les graphiques suivants :
- Commandes B2C
- Commandes B2B
- Taux de retour des produits
Vous verrez deux types de données de référence :
- Performance médiane - représente le point médian de la performance du marché.
- 25e et 75e percentiles - montrent l'éventail des performances typiques des commerçants.
Mesures prises en charge
Des benchmarks sont actuellement disponibles pour les mesures suivantes et peuvent être appliqués à partir du générateur de requêtes
- Commandes
- Taux du mode de livraison express
- Point d'enlèvement Taux de livraison
- Taux de retour des produits
Remarques importantes
Pour la mesure des commandes, les données de référence sont mises à l'échelle en fonction de votre volume de commandes.
Cela garantit que les comparaisons de tendances sont précises et significatives - vous permettant de comparer les tendances de vos commandes (croissance ou déclin) plutôt que le nombre absolu de commandes.
- Vos points de référence sont basés sur les données de marchands opérant sur le même marché, déterminé par le pays de votre entrepôt.