Notions de base sur les suppléments des transporteurs

Outre les frais d'expédition standard indiqués dans la grille tarifaire applicable, les transporteurs peuvent appliquer des suppléments supplémentaires en fonction, notamment, du transporteur choisi, des dimensions et du poids de l'envoi, de la destination et de la période de l'année. Les suppléments des transporteurs sont distincts des frais d'expédition et s'ajoutent à ceux-ci.

Les suppléments facturés par les transporteurs comprennent, sans s'y limiter :

(a) les surcharges liées au carburant, appliquées en fonction des fluctuations des prix du carburant ;

(b) les suppléments liés aux pics de demande, appliqués pendant les périodes de forte demande, notamment les jours fériés et les pics saisonniers ;

(c) les suppléments pour hors gabarit et surpoids, appliqués aux envois dépassant les limites standard de dimensions ou de poids fixées par le transporteur ;

(d) les suppléments pour zones isolées et îles, appliqués aux livraisons vers des zones isolées ou des îles ; et

(e) Les surtaxes douanières, appliquées par les transporteurs pour la manutention et le dédouanement des envois.

Chaque supplément d'opérateur est soumis aux conditions générales de l'opérateur concerné, telles que décrites dans les articles correspondants publiés sur le Centre d'aide de Bigblue, qui sont mises à jour régulièrement.

La liste figurant dans le présent article est fournie à titre indicatif uniquement et n'est pas exhaustive. Bigblue se réserve le droit de facturer au Client l'ensemble des suppléments appliqués par les transporteurs au titre des expéditions du Client, qu'ils soient ou non mentionnés ci-dessus.