Modifier un inbound shipment
Parfois, les choses peuvent évoluer plus vite que prévu lors de l’envoi de vos produits vers l’entrepôt. De nouvelles informations peuvent apparaître après la déclaration de votre stock et nécessiter des ajustements de dernière minute.
Chez Bigblue, rien n’est figé. Nous vous offrons la flexibilité de modifier votre inbound shipment jusqu’au moment de sa réception dans notre entrepôt.
Découvrez comment gérer facilement ces ajustements dans les sections suivantes.
Quand puis-je modifier un inbound shipment ?
Vous pouvez modifier un inbound shipment tant que nous n'avons pas commencé à décharger vos produits, c'est-à-dire lorsque le statut est soit Draft, Pending ou Arrived.
Dans la plupart des cas, nous commençons à décharger votre commande quelques heures après son arrivée. Nous vous recommandons donc d'apporter les dernières modifications avant cette étape. Même si vous pouvez mettre à jour votre inbound shipment, le mieux est de le faire avant de l'envoyer.
Des anomalies dans votre inbound shipment peuvent entraîner des temps de déchargement prolongés et un surcroît de travail pour nos opérateurs. La modification de votre inbound shipment est le meilleur moyen de prévenir les retards et d'éviter les pénalités.
Comment puis-je modifier un inbound shipment ?
Allez sur la page inbound shipment que vous souhaitez modifier et cliquez sur le bouton Modifier dans le coin supérieur droit.
Vous pourrez effectuer des modifications exactement de la même manière que vous le feriez en créant un inbound shipment.
Certaines informations ne peuvent pas être modifiées en fonction de votre statut inbound shipment :
Draft : Vous pouvez mettre à jour n'importe quelle information de votre courrier entrant.
Pending: Vous pouvez mettre à jour toutes les informations à l'exception de l'entrepôt de destination. Une fois que les informations d'une entrée ont été envoyées à un entrepôt, elles ne peuvent pas être retransmises à un autre.
Arrived : Vous avez toujours la possibilité de modifier les lots et les quantités de produits, et d'inclure ou de supprimer des références. Toutefois, veuillez noter que vous n'aurez pas la possibilité de modifier les détails relatifs au transporteur et au fournisseur, ni le nombre prévu de boîtes/palettes, ainsi que l'heure d'arrivée prévue.
Cette restriction est en place parce que notre équipe de l'entrepôt s'appuie sur des informations précises pour préparer l'arrivée de l'envoi, garantir une réception sans heurts et une évaluation rapide de la conformité.
Quelles seront les conséquences de ces changements sur l’inbound shipment ?
Dès que vous mettez à jour votre inbound shipment, l'entrepôt recevra une notification et votre bon de livraison sera rapidement mis à jour.
Que faire si le bon de livraison joint ne reflète pas mes dernières modifications ?
Pas d’inquiétude, vous n’avez rien à faire ! Le code-barres généré sur le bon de livraison reste le même. Lorsqu’il est scanné par nos opérateurs, ils accèdent automatiquement aux bonnes informations, même si elles ne correspondent pas au listing.