Mails de suivi | Conseils pour les bannières marketing

Ne manquez pas votre chance de permettre à vos acheteurs d'ouvrir des e-mails de suivi à fort taux de conversion ! Comment faire ? Configurez vos emails de suivi (en utilisant cette page) et suivez ce guide pour créer les bannières email les plus performantes. 🚀

Pourquoi ajouter des bannières marketing ?

En moyenne, 85 % des courriels de suivi sont ouverts. Ils offrent donc une excellente opportunité d'informer et d'engager vos acheteurs, de développer votre audience, de réduire le support, d'augmenter la valeur de la durée de vie du client...

Le saviez-vous ? Les marques qui utilisent des bannières à fort pouvoir de conversion peuvent atteindre un taux de clics marketing supérieur à 5 %, ce qui en fait un canal d'acquisition très rentable.

Pour suivre le taux de clics de votre marketing, allez dans Buyer Experience > Overview.

💎 Conseils généraux

• Remplir une image d'en-tête (qui apparaîtra en haut de vos e-mails de suivi) et une bannière de marketing (qui apparaîtra en bas de vos e-mails de suivi).
  • Utilisez un visuel plus générique pour votre bannière d'en-tête et un visuel permettant de naviguer spécifiquement dans le parcours du client dans votre bannière de marketing.
• Utilisez des visuels percutants qui correspondent à l'identité de votre marque
• Mettez à jour vos bannières au moins tous les trimestres afin de créer un changement pour vos clients les plus fidèles.

🧮 Recommandations de suivi (pour suivre le trafic généré par vos bannières avec des UTM)

• Votre image d'en-tête redirige vers la page d'accueil de votre boutique, avec les UTM suivants automatiquement ajoutés : ref=bigblue , utm_source=bigblue , utm_campaign=shop-url , utm_medium=tracking-email
• Votre bannière marketing redirige vers l'URL de votre choix, vous êtes libre d'ajouter des UTM. Nous conseillons de faire référence à la bannière utilisée dans une utm_content exemple : utm_content=bottom_banner_mothers_day_2024

🔗 Obtenir une URL valide pour vos bannières

• Si vous utilisez Shopify, les images peuvent être téléchargées dans l'interface d'administration de Shopify pour obtenir des liens.

  • Allez dans Contenu > Fichiers, puis cliquez sur Télécharger des fichiers, choisissez votre image. Une fois qu'elle est importée, cliquez sur copier le lien à droite, et collez-le dans Bigblue.

    

• Vous pouvez également utiliser des services d'hébergement d'images en ligne tels que https://postimages.org/ ou https://imgbb.com/.

Que puis-je faire avec ma bannière marketing ?

Nous avons analysé toutes les données des emails de suivi parmi nos marques, et voici une combinaison de toutes les meilleures idées que nous avons repérées.... 🔍

💡 Remise sur le prochain achat

Encouragez la fidélité et le réachat en offrant une réduction sur le prochain achat, sur un produit spécifique, sur les frais de livraison suivants...

^{Liez la bannière à votre page d'accueil ou à la page de votre nouvelle collection.}

💡 Croissance de la communauté

Incitez vos acheteurs à créer et partager du contenu généré par l'utilisateur (UGC), et à se connecter au contenu que vous générez (réseaux sociaux, newsletter...).

^{Lier la bannière aux instructions adéquates}

💡 Programme de référence

Élargissez votre champ d'action en promouvant votre programme de parrainage. Il s'agit d'une méthode de croissance très rentable pour attirer vers votre marque des clients ayant un niveau de confiance élevé, et donc pour augmenter vos taux de conversion.

^{Liez la bannière à la page de votre site web expliquant le programme de parrainage.}

💡 Promotion d'un nouveau produit ou d'une nouvelle collection

Faites la promotion de vos dernières nouveautés ou de votre prochaine capsule, avec (ou sans) un code de réduction sur un achat connexe.

^{Lier la bannière à votre nouveau produit ou à votre nouvelle collection}

Passez au niveau supérieur avec l'expérience multiple

Vous souhaitez peut-être offrir une expérience d'achat différente pour mieux cibler votre public... Il semblerait que la fonctionnalité multi-expérience soit exactement ce qu'il vous faut ! Elle vous permet de créer une expérience d'achat spécifique pour chacune de vos boutiques ou pour n'importe quel groupe de commandes (identifié par des étiquettes de commande, uniquement pour les utilisateurs de Shopify).

Vous pouvez alors avoir des bannières et des paramètres différents dans chaque cas, et, par exemple :

💡Offrez une réduction aux nouveaux acheteurs uniquement, ou aux acheteurs répétés uniquement, ou à ceux qui viennent d'un canal ou d'une place de marché spécifique pour mieux les rediriger vers votre boutique....

^{Liez la bannière à votre site web}

💡 Fa ites la promotion du bon événement en fonction de la géographie. Si vous ouvrez un pop up store à Berlin, faites-le savoir à vos clients allemands. Si vous offrez une séance photo gratuite à vos clients, portant vos vêtements, à Marseille le mois prochain, indiquez à vos clients français où s'inscrire à l'événement.

^{Lier la bannière aux détails de votre événement}

💡 Donnez à vos clients les moyens d'obtenir un contenu d'aide correspondant à leur achat: des idées de style sur Pinterest pour leur nouvelle robe, des directives pour tirer le meilleur parti de leurs nouveaux produits capillaires, des conseils pour prendre soin de leurs nouvelles chaussures....

^{Lier la bannière au contenu d'un produit spécifique}