Arrêter la vente d’un produit

Les allocations de stock vous permettent d’arrêter immédiatement la vente d’un ou plusieurs produits (SKU).
C’est utile si vous souhaitez gérer la disponibilité des produits sur vos différents canaux de vente depuis un seul endroit, ou si vous avez besoin de suspendre temporairement les ventes sur un marché spécifique.

Dès que l’allocation est désactivée, les quantités des produits redeviennent disponibles sur les canaux concernés.

Remarque : les mises à jour des stocks sur Shopify s'affichent généralement dans un délai de 10 à 15 minutes suivant la création, la modification ou la désactivation d'une allocation. Veuillez en tenir compte lors de la gestion de vos mouvements de stock.

Arrêter la vente d’un produit

Étapes

1. Depuis votre administration Bigblue, allez dans Inventaire > Inventory allocations
2. Cliquez sur Créer une allocation.
3. Saisissez un nom pour l’allocation. Ce nom s’affichera dans l’aperçu de l’inventaire pour vous aider à identifier les allocations actives.
4. Sélectionnez l'entrepôt à utiliser comme référence pour le stock disponible. Si vous n'avez qu'un seul entrepôt, il sera sélectionné automatiquement.
5. Sélectionnez l'objectif Pre-sell inventory (Pré-vendre du stock) dans la section Purpose. Bien que peu impactant dans ce cas d’usage, cela permet d’éviter des conséquences négatives sur d’autres canaux si les valeurs sont modifiées par erreur dans le futur.
6. Sélectionnez la règle d'auto-ajustement Follow allocation (Suivre l’allocation).
7. Dans la section Canaux de vente, sélectionnez le canal sur lequel vous souhaitez arrêter les ventes. Les autres canaux ne seront pas affectés.
8. Dans la section Produits section, configurez les produits concernés :
   1. Ajoutez vos produits à l'allocation.
   2. Définissez la quantité allouée pour chaque produit à zéro.
   3. Optionnel : vous pouvez importer des produits en masse à l'aide d'un fichier CSV. Les en-têtes de votre fichier doivent être BigblueProductSKU et Quantity.
9. Cliquez sur Enregistrer.

Étape supplémentaire pour les utilisateurs de Shopify

Si vous utilisez Shopify, assurez-vous que l'option « Continuer les ventes lors d'une rupture de stock » est désactivée dans la section inventaire d'un produit sur Shopify.

Si cette option reste activée, les clients pourront potentiellement passer commande même lorsque la quantité allouée est définie à zéro.

Rappel : la synchronisation des stocks avec Shopify peut prendre de 10 à 15 minutes après l'enregistrement de votre allocation.