Analytics | Comprendre les tableaux de bord prédéfinis dans Analytics

Qu'est-ce qu'un tableau de bord préfabriqué ?

Bigblue fournit des tableaux de bord pré-configurés pour aider les commerçants à suivre d'un coup d'œil les indicateurs clés de l'activité, de la logistique et de l'exploitation. Tableaux de bord actuellement disponibles :

• Vue d'ensemble - Une vue globale de l'activité de votre entreprise.
• Informations sur la facturation - Une ventilation détaillée de vos coûts.
• Aperçu des stocks - Une vision claire des tendances des produits et de l'état des stocks

Bientôt disponible : Tableau de bord des performances - Une vue d'ensemble des délais de livraison et des performances

Découvrez les tableaux de bord disponibles

🔍 Tableau de bord général

Le tableau de bord Aperçu offre une vue d’ensemble de votre activité de traitement des commandes. C’est votre référence pour évaluer rapidement :

• Commandes par magasin, pays et canal (B2B vs B2C)
• Répartition des ventes par produit
• Évolution du taux de retour global
• Satisfaction globale de l'acheteur (globale et par mode d'expédition)
• Distribution des méthodes d'expédition

💰 Tableau de bord de la facturation

Le tableau de bord Billing Insights permet d'analyser vos coûts logistiques, notamment :

• Montant total de la facture par service
• Coût moyen de traitement des commandes par magasin, pays, canal (B2B vs B2B) et méthode d'expédition
• Coût de stockage, de retours, et de personnalisation du traitement des commandes.
• Montants des remboursements et des compensations

*Le coût moyen de traitement des commandes comprend la préparation des commandes, l'emballage, la Customization et l'expédition. Il ne n'inclut pas n'inclut pas les montants remboursés ou compensés, ni l'assurance de l'expédition.

🧦 Tableau de bord des inventaires

Le tableau de bord des performances des stocks vous aide à suivre les mouvements de vos produits et la concentration des stocks. Utilisez-le pour surveiller :

• Volume des ventes par produit
• Taux de retour des produits dans le temps
• Quantité de stock final par produit
• Répartition de l'âge des stocks (stocks frais et stocks vieillissants)
• Niveaux de stock par produit et par groupe d'âge

Interagir avec les tableaux de bord disponibles

Paramètres de temps et options de comparaison

Tous les tableaux de bord prennent en charge les contrôles clés basés sur le temps :

• Filtre de période (obligatoire ) - Définit la période de reporting (par exemple, le mois dernier).
• Sélecteur de comparaison (optionnel ) - Comparer avec une période précédente
• Répartition du temps (en option ) - Affichage des résultats quotidiens, hebdomadaires ou mensuels

Interagir et personnaliser

Tous les graphiques des tableaux de bord prédéfinis sont interactifs et vous permettent de contrôler les informations que vous souhaitez explorer :

• Cliquez sur un graphique pour afficher et modifier la requête correspondante.
• Approfondissez pour voir les données sous-jacentes, par exemple les commandes individuelles, les retours ou les enregistrements de traitement derrière une métrique donnée.
• Exportation les données présentées dans un graphique sous la forme d'un .csv fichier en vue d'une analyse ou d'un partage ultérieur
• Modifier les mesures, les dimensions ou les filtres en fonction de vos besoins
• Enregistrer votre version dans un tableau de bord personnalisé

⚠️ Vous ne pouvez pas enregistrer les modifications dans le tableau de bord par défaut, mais vous pouvez enregistrer la requête modifiée dans un tableau de bord personnalisé nouveau ou existant.

Créer des tableaux de bord adaptés à vos besoins de suivi

Si les tableaux de bord préétablis constituent une base solide, il se peut que vous souhaitiez un suivi plus personnalisé. Cela peut signifier

• Regrouper les mesures de manière à refléter vos flux de travail internes
• Comparaison des données par dimensions personnalisées
• Se concentrer sur des indicateurs de performance clés spécifiques en fonction des priorités de l'entreprise

➡️ Créez votre tableau de bord personnalisé