Analytics | Créez votre tableau de bord personnalisé
Analytics est en version bêta et disponible pour certains commerçants. De nombreuses fonctionnalités sont encore en cours de finalisation, et certaines peuvent être modifiées, retirées ou faire l'objet d'une tarification spécifique à la fin de cette phase.
Pourquoi créer votre propre tableau de bord ?
Bien que les tableaux de bord préfabriqués constituent un excellent point de départ pour l'analyse, votre équipe peut avoir des besoins spécifiques en matière de suivi. La création d'un tableau de bord personnalisé vous permet de :
- Combiner des mesures provenant de différents domaines (commandes, facturation, performances, stocks)
- Contrôler les indicateurs clés de performance qui vous importent le plus
- Décomposez vos données de manière personnalisée : par boutique, entrepôt, pays de destination, transporteur ou type de produit.
- Filtrez de manière adaptée à vos besoins internes
Deux façons de commencer
Vous pouvez créer un tableau de bord personnalisé :
1. Duplication d'un tableau de bord préconstruit
- Commencer par une structure déjà pertinente
- Ajouter, supprimer ou ajuster des graphiques
- Appliquez différents filtres ou découpages.
2. Partir de zéro
- Construisez votre tableau de bord graphique par graphique
- N'ajoutez que les mesures, graphiques et filtres dont vous avez besoin.
Construire un graphique
Chaque graphique d'un tableau de bord est alimenté par une requête. Voici comment en créer une :
1. Choisir une métrique
Sélectionnez une valeur quantitative* que vous souhaitez surveiller, par exemple :
- Nombre de commandes
- Taux de retour
- Montant de la facture
- Coût moyen de traitement
- etc.
*Soit l'une des mesures de base utilisées dans les tableaux de bord par défaut, soit d'autres options disponibles exclusivement dans le générateur de requêtes.
2. Choisir une dimension
Sélectionnez la manière dont vous souhaitez ventiler les données :
- Par magasin, pays ou canal (B2B vs B2C)
- Par mode d'expédition
- Par produit
- Par l'entrepôt
3. Choisir un type de visualisation
Sélectionnez l'une des 4 visualisations disponibles :
- Diagramme circulaire
- Tableau
- Graphique linéaire
- Diagramme à barres verticales
4. Appliquer des filtres (facultatif)
Limitez vos données à ce qui est important :
- Filtrer par magasin, produit, transporteur, plage de dates ou toute autre dimension.
Règles et comportements clés
- Toutes les requêtes figurant dans le même tableau de bord partagent la même période et la même répartition temporelle.
- Vous pouvez explorer en détail n’importe quel graphique pour examiner les données sous-jacentes (commandes, retours, enregistrements de traitement).
- Vous pouvez exporter les données du graphique au format .csv pour une analyse plus approfondie.
- Une requête doit faire partie d'un tableau de bord - il n'est pas possible d'enregistrer une requête autonome.
Besoin d'idées ?
Vous cherchez l'inspiration ? Voici quelques exemples d'utilisation :
- Tableau de bord par canal de vente (B2B vs B2C): suivez le volume de commandes, les coûts de traitement et les délais par boutique en ligne.
- Par pays de destination: Contrôlez les coûts, les délais de transport et la satisfaction de l'acheteur par pays.
- Tableau de bord par entrepôt: Comparer la rotation des stocks et les délais d'approvisionnement entre les différents entrepôts