Mettre en attente un fulfillment

Lisez cet article pour savoir comment pour éviter qu'une commande ne soit transmise à l'entrepôt directement après sa création.

Puis-je encore mettre le fulfillment en attente ?

  • Une fois qu'un fulfillment a été créé il est transmis à l'entrepôt lors de la prochaine synchronisation.


    💡Synchronisations ont lieu quotidiennement, du lundi au vendredi, à 5h55 - 7h55 - 9h55 - 11h55 CET.

  • Une fois que le statut du Fulfillment passe à Transmitted, vous ne pourrez plus le mettre en attente.

Empêcher la transmission directe à l'entrepôt

Pour éviter qu'une commande ne soit directement transmise à l'entrepôt :

  • Accédez à la page de la commande concernée
  • Décochez l'option Auto-fulfilled by Bigblue, si elle est activée

Cliquez sur la flèche située à côté du Fulfillment Date

  • Sélectionnez Hold the fulfillment

💡 Veuillez noter que si la date du Fulfillment est postérieure à la date actuelle, vous verrez un message d'erreur et le fulfillment ne sera pas mis en attente. Dans ce cas, vous devez annuler le fulfillment, puis en créer un nouveau et le mettre en attente.

Votre fulfillment est maintenant retenu jusqu'à ce que vous décidiez de Reschedule fulfillment 🤩

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