Fulfill des commandes
Pour préparer et expédier les produits inclus dans une commande, il faut créer un fulfillment. Cet article explique comment créer un fulfillment, automatiquement ou manuellement.
Le fulfillment désigne le processus de préparation et d'expédition de la commande d'un acheteur.
Il comprend notamment un entrepôt, un stock, un service de transport et un calendrier. Pour créer un fulfillment pour une commande Bigblue, il faut que les produits soient associés à des lignes d'inventaire (créées au fur et à mesure que vous ajoutez des produits aux inbound shipments ou en contactant notre Care Team).
1. fulfillment automatisé fulfillment commandes
Consultez cet article pour comprendre comment fonctionne l'automatisation du fulfillment et comment vous pouvez configurer vos paramètres d'auto-fulfillment .
2. fulfillment manuelle fulfillment commandes
- Ouvrir la page de commande d'une commande qui n'a pas encore fulfilled
- Sélectionnez les postes à fulfill et cliquez sur Fulfill lignes sélectionnées - ou cliquez directement sur Fulfill tout.
- Dans la section Nouvel fulfillment et mettre en place l'fulfillment:
- Choisir un entrepôt pour fulfill commande
Choisir une offre de transport
Lorsque vous créez l'fulfillment la commande, les options affichées sont déjà filtrées en fonction des dimensions et de la destination de l'fulfillment.
Choisir une priorité de réservation d'inventaire
Lorsque vous créez l'fulfillment la commande, cette priorité détermine comment le stock est attribué en cas de pénurie : le stock sera d'abord réservé par les fulfillments priorité élevée, et parmi les fulfillments de même priorité, le stock sera réservé par les fulfillments dont le délai d'fulfill est le plus proche.
Choisir un horaire
Lorsque vous créez l'fulfillment commande, vous pouvez choisir de transmettre l'fulfillment dès que possible, de la transmettre en tant que moment programmé ou de la mettre en attente.
- Cliquez sur Créer
Vous avez terminé ! L'fulfillment est maintenant créé et s'affiche dans la page de commande !
💡 Plusieurs fulfillments peuvent être créés pour une même commande, ce qui vous permet de...
- Envoyer d'abord certains produits, par exemple en cas de commandes en attente - voir notre article dédié.
- Envoyer des produits à partir de différents endroits, par exemple si les produits se trouvent dans différents entrepôts.
- Envoyer des produits avec différents services de transport