Expédier en plusieurs fois une commande en backorder

Votre commande contient des produits en rupture de stock mais vous voulez fulfill les autres produits disponibles ? Voici comment procéder...

La façon de procéder consiste à scinder un fulfillment en plusieurs.

Vous pourrez ainsi expédier immédiatement les produits disponibles, tandis que le produit en rupture de stock sera envoyé automatiquement dès qu'il sera de nouveau en stock.

Pour diviser le fulfillment:

• Aller à l'onglet Orders
• Sélectionnez la commande en attente

Passez la souris sur le Backorder boîte jaune pour voir quel produit est en rupture de stock

Si le paramètre auto-fulfillment est activé, suivez toutes les étapes énumérées ci-dessous. Sinon, ignorez la première étape.

1. Modifier le mode d'expédition

• Cliquez sur Edit
• Décochez le champ Autofulfilled by Bigblue

2. Modifier les fulfillments

• Dans le champ fulfillment , cliquez sur Edit

• Supprimez le produit en rupture de stock en cliquant sur l'icône
• Cliquez sur " Enregistrer les modifications

3. Créer un nouveau fulfillment

• Sélectionnez le produit en rupture de stock et cliquez sur Fulfill selected lines

Fulfill les éléments sélectionnés et dans les menus déroulants choisir :

• Un entrepôt
• Un service de transport

Fixez la date et l'heure du fulfillment.

4. Confirmer qu'un nouveau fulfillment est créé

Vous pouvez maintenant voir que vous avez deux fulfillments différents pour les produits.