Expédier en plusieurs fois une commande en backorder
Votre commande contient des produits en rupture de stock, mais vous souhaitez envoyer les autres produits disponibles à votre client dès que possible à l'adresse fulfill ?
Bigblue app vous permet de diviser un site fulfillment en plusieurs !
Cela vous permettra d'expédier immédiatement les produits disponibles si nous vous indiquons que vous devez commander des stocks supplémentaires auprès de votre fournisseur, à moins qu'il ne s'agisse d'un stock entrant.
Pour ce faire, vous devez vous rendre sur la page de l'ordre que vous souhaitez fractionner.
- Allez dans la liste des commandes et filtrez sur le statut "En attente".
- Sélectionnez l'ordre que vous souhaitez partiellement fulfill
1. Modifiez le fulfillment
Dans la section fulfillment , retirez le(s) produit(s) en rupture de stock du site fulfillment en cliquant sur le bouton à trois points.
2. Créer un nouveau fulfillment
- Défilez vers le haut jusqu'à la section de commande
- Sélectionnez le(s) produit(s) que vous venez de supprimer
- Cliquez sur le bouton "Fulfill selected lines"
- Dans la fenêtre modale, choisissez :
- Un entrepôt
- Un service de transport
- Et fixer la date et l'heure de la fulfillment
3. Vérifier que le nouveau fulfillment est bien créé
Vous constaterez alors que vous disposez de deux commandes différentes pour vos produits.