Ajouter un produit manuellement

Cet article vous explique comment créer un produit manuellement et détaille les informations requises.

Dans cet article :

1. Commencer la création d'un nouveau produit
   
2. Définir un SKU et un nom d'affichage
3. Insérer la description douanière
4. Saisissez le code-barres
5. Saisissez le code douanier
6. Déterminez l'origine du produit
7. Saisissez la valeur du produit et déterminer d'autres spécifications
8. Fournissez une description douanière
9. Traduisez le nom de votre produit
10. Liez votre nouveau produit

1. Commencer la création d'un nouveau produit

• Accéder à l'onglet Produits
• Cliquez sur Ajouter un produit

Consultez les sections suivantes pour savoir comment renseigner les informations obligatoires de votre produit.

2. Définissez un SKU et nom d'affichage

Chaque SKU se compose des éléments suivants :

• L'identifiant à 4 lettres de votre entreprise
• 6 caractères de votre choix permettant d'identifier le produit
• 4 caractères de votre choix pour définir toute information spécifique

☝️ Une fois créé, un SKU ne peut plus être modifié. Nous vous recommandons vivement de prendre le temps nécessaire lors de leur création !

Le  nom d'affichage que vous choisissez pourra être modifié. Nous vous recommandons d'utiliser un nom facilement identifiable afin de garantir le bon déroulement des opérations logistiques.

💡Cliquez sur l'icône ➕ (à côté de Display Name) pour ajouter des Options afin de reconnaître plus facilement vos produits. Vous pouvez ajouter une option pour la couleur, la taille ou tout autre critère personnalisé.

3. Insérer la description douanière

À compter du 12 novembre 2024, les expéditions vers les États-Unis ne doivent plus inclure de descriptions génériques sur les documents ou étiquettes clients. Bien que cette exigence s'applique spécifiquement aux États-Unis, l'adoption proactive de cette pratique est également bénéfique pour les exportations vers d'autres pays. Le service des douanes et de la protection des frontières des États-Unis (CBP) effectuera des évaluations des risques sur les marchandises entrantes, et les expéditions comportant des descriptions vagues ou génériques pourront faire l'objet de retards ou de pénalités.

4. Saisir le code-barres

Saisissez un code-barres valide (12 ou 13 chiffres). Le code-barres sert de référence clé entre vos produits et nos systèmes d'entrepôt. Il peut s'agir de :

• un code-barres UPC
• un code-barres EAN-13
• un code-barres EAN-8

💡 Pour plus de détails, suivez ce lien : Code-barres EAN/UPC.

5. Saisir le code douanier

Le Harmonized System Code des produits (code SH) est essentiel pour le dédouanement. Il s'agit d'un code international classant votre type de produit et ses composants.

💡 Vous pouvez utiliser www.findhs.codes pour le trouver (ou www.tarifdouanier.eu pour les francophones). Il doit comporter au moins 6 chiffres, mais essayez de trouver le code le plus précis possible.

6. Déterminer l'origine du produit

L'origine du produit est également importante pour le dédouanement, car elle détermine les frais de douane.

La notion d'origine est assez complexe ; il ne s'agit pas nécessairement du lieu de production de votre article, mais du pays où s'est déroulée la majeure partie de sa transformation.

7. Saisir la valeur du produit et déterminer les autres spécifications

Que entendons-nous par valeur du produit ?

La valeur du produit correspond au coût d'achat ou à la valeur de production de votre produit. En d'autres termes : combien coûte votre produit.

Cette valeur sert de base pour l'assurance. Vous pouvez saisir une valeur en $, en £ ou en €.

Comment sont enregistrés les dimensions et le poids des produits ?

Les équipes en entrepôt se chargent d'enregistrer les dimensions et le poids de chaque produit dès leur réception — vous n'avez donc pas à vous en préoccuper !

Puis-je suivre les lots de mon produit ?

En cochant Track lots, vous activez le suivi des lots pour le produit (ce qui signifie que chaque article sera rattaché à un numéro de lot). Une fois cochée, une nouvelle option apparaît, Track lot expiry, qui permet d'ajouter des dates d'expiration aux lots, avec le Lot expiry threshold delay souhaité (nombre de jours avant la date d'expiration à partir duquel les produits seront considérés comme endommagés et ne seront plus utilisés pour les commandes).

☝️ Les deux options ne peuvent pas être modifiées ultérieurement, le Lot expiry threshold delay peut l'être.

Le produit est-il pliable ?

En cochant cette option, vous acceptez que le produit puisse être plié une fois, d'une extrémité à l'autre dans le sens de la plus grande dimension.

💡 Ce paramètre pourra être modifié ultérieurement si nécessaire.

Le produit est-il déjà emballé ?

En cochant cette option, vous acceptez que les commandes contenant un seul exemplaire de ce produit puissent être expédiées sans emballage supplémentaire.

☝️ Pour que l'étiquette d'expédition soit apposée directement sur le produit, une surface plane aux dimensions minimales de 110x190 mm est requise.

Les commandes contenant d'autres produits ne tiendront pas compte de cette option et, si tous les produits tiennent dans un colis, ils seront expédiés ensemble dans ce même colis.

💡 Ce paramètre pourra être modifié ultérieurement si nécessaire.

Le produit est-il non retournable ?

En cochant cette option, votre produit s'affiche toujours dans le portail des retours, mais les acheteurs ne peuvent plus le sélectionner ni l'ajouter à leurs retours. Les cas d'usage courants incluent les sous-vêtements ou les produits personnalisés.

💡 Ce paramètre pourra être modifié ultérieurement si nécessaire.

8. Fournir une description douanière

Une description douanière facilite le processus de dédouanement en fournissant aux agents des douanes une description plus précise de vos articles. Elle apparaîtra sur les documents d'exportation.

Exemple :  T-shirt en coton (taille S, couleur jaune, nom "Bigblue Save Pandas 1")

9. Traduire le nom de votre produit

Le nom de vos produits peut être traduit dans d'autres langues si nécessaire. Cela peut s'avérer utile pour les douanes ou pour l'importation d'articles dans des entrepôts situés à l'étranger.

Une fois terminé, cliquez sur Créer le produit dans le coin inférieur droit. Votre produit apparaîtra alors dans l'onglet Produits !

10. Associer votre nouveau produit

Seules les commandes dont les articles sont liés à des produits Bigblue peuvent être traitées par notre système ! Consultez ce guide pour apprendre à lier votre nouveau produit.

Remarque : Cette étape ne peut être effectuée qu'après l'intégration de votre e-shop